Otaru YaDoについて

Otaru YaDoは北海道小樽市市街にあるGuest House です。

 

利用規約

 Otaru YaDo (以下「弊社」といいます)は、弊社がインターンット上(PC、スマートフォン)で運営する SHOP BLOG SNS(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。なお、本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。

第1条 本規約の範囲及び変更
1.本規約は本サービスの利用に関し、本サービス利用者(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。

 

2.弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

​第2条 本サービスの利用
1.利用者は、法令、条例、規則、通達並びに、本規約及び弊社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー等のルールに従い、本サービスを利用するものとします。

 

2.弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条 利用者情報の利用
1.本サービスの利用に関連して弊社が知り得たメンバーを含む利用者の情報について、弊社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。

(1)利用者が、自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレスなどの開示に同意している場合
(2)弊社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
(3)その他、本サービスの運営に必要な場合

 

2. 本サービスでお預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合がございます。これらの第三者は、個人情報の取扱いがセキュリティ水準を満たす事を確認した上で、契約等を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

第4条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)商品購入申込に伴って発生する代金の支払い、並びにその他本サービスの利用に伴って発生する債務の履行を遅滞、又は怠る行為。
(3)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(4)住所、電子メールアドレス、パスワード等を不正に使用する行為
(5)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(6)ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
(7)購入申込をした商品について、正当な理由なく受け取りを拒否ないしは返品する行為
(8)他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(9)他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(10)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(11)その他、弊社が不適当と判断する行為

​  (12)  本サービス内において BLOGやSNS内での誹謗中傷やプライバシーの侵害などを行う行為

 

第5条 著作権
利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

 

第6条 商品の購入
1.利用者は、本サービスを利用して弊社から商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。
2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
3.前項の申込に対して、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、弊社から注文内容を確認する旨のメールがメンバーに到達した時点で、メンバーと弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社から不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
4.弊社は、申込を受け付けた後であっても、次の各号のいずれかに該当する場合、申込の受付のキャンセル又は売買契約の変更若しくは解除をすることができるものとします。
(1)商品に数量制限を設けている場合に、その数量を超える申込がされた場合
(2)申し込まれた商品が生産終了または長期入荷未定である場合。
(3)ホームページに表示された価格が誤りであると弊社が判断する場合。
(4) EC関連サービスの提供に必要なシステムに異常又は故障が発生した場合。
5.前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消、解除その他適切な措置を取ることができるものとします。

 

第7条 配送
1.弊社は、弊社が定める配送可能な時間帯の中から配送します。(完全受注制注文確定月の翌月中旬頃発送)
2.抽選販売商品・先行販売商品・受注販売商品については入荷状況により発送時期が変更になる可能性があります。また、生産の都合でお届けできない場合があります。
3.商品の配送には、購入金額に応じて商品の申込ごとに弊社が別途定める配送料が発生します。
4.利用者は商品を受領後速やかに開封し、申込と配送された商品やその数量に差異がないか、また、配送された商品に瑕疵がないかを確認するものとします。利用者は、数量の差異、商品の瑕疵が発生した場合は、速やかに弊社へ連絡するものとします。弊社は、商品を配送した後に生じた商品の紛失や盗難、商品の放置による品質の劣化及び変質等については責任を負いません。
5.配送は、弊社が配達可能な日本国内に限ります。
6.配送の繁忙期(年末年始など)、天候状況が悪い、天災などの発生により、指定時間通りお届けできない場合がございます。

 

第8条 支払方法
1.商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料、配送料の合計となります。
2.本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、指定口座への振り込み、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いと代金引換払い,商品によって選べる支払い方法に違いがありますので、商品詳細ページをご確認ください。
3. 債務の支払いが遅延したことにより、発生した手続き等に関わる費用等の責任は一切負いません。
4.利用者の支払遅延が生じている場合、弊社は新たな申込の受付、及び既に申込を受け付けた商品の配送を弊社の判断でお断りすることがあります。この場合、弊社は、利用者の生じる損害につき一切の責任を負いません。
5.クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

 

第9条 商品の返品等
1. 商品の返品又は交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、その他弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、基本できないものとします。また、かかる商品などの返品・交換、及び商品に瑕疵があった場合の商品の交換または交換できない場合の解除は、利用者が商品を受領した後弊社が定めた期間内(5日間以内)に返品の連絡をメールでした場合に限り行ないうるものとします。
2. 利用者は、弊社が別途定める手続に従い、前項に定める返品・交換を申請するものとし、弊社は、当該返品・交換に係わる商品等の一切の送料を負担するものとします。
3. 弊社は、配送時の交換・返品には応じません。また、弊社は、期日を超えた後の商品の交換・返品についての申出については受けません。
4. 利用者が交換・返品を希望される商品を弊社にお渡しいただけない場合、弊社は、商品の返品・交換を受けません。

 

第10条 商品などに関する免責
1. 弊社は、本サービスにおいて売買される商品につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証も行いません。
2. 弊社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3. 弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益に関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
4. 職人などによる手作業の商品に関して、注意事項が記されている商品は、デザイン、サイズ、重量などに個体差がありますが、注文を確定した時点で、利用者がその旨を承諾したものとします。また、これらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証も負わないものとします。
5. 先行予約商品・受注販売商品は生産状況や入荷状況により発送時期が変更になる可能性があります。変更の場合はホームページとメールにてご案内致します。

第11条 情報の管理
弊社は、利用者が利用する事を承諾した上で発信したコメントその他の情報について弊社が利用可能と判断した場合は、利用者に断りなく本サービスにおいて利用できるものとし、次の各号の一つにでも該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1)当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合
(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、弊社が当該第三者から受取った場合
(3)日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合
(4)官公庁から削除するよう命令を受けた場合

 

第18条 本サービスの保守
弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
(1)本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守及び緊急保守の場合
(2)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
(4)システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
(5)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(6)その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と弊社が判断した場合

 

第12条 免責事項
利用者は、以下の本サービスに関する弊社の免責事項を全て了解・承認した上で、本サービスを利用することとします。
1. 本サービスの利用に起因又は関連して、利用者に何らかの損害、損失又は費用が生じたとしても、弊社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
2. 弊社は、自らの自由な裁量により、利用者に何ら告知又は通知することなく、いつでも本サービスの内容を変更、停止又は終了することができるものとします。弊社が本サービスの内容を変更、停止又は終了したことにより、利用者に何らかの損害、損失又は費用が生じたとしても、弊社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
3. 本サービスを通じて利用者に販売した商品についての保証について弊社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
4. 商品の配送後の商品の滅失・毀損等、これに対して一切責任を負わないものとします。
5. 弊社は、本サービスを通じてアクセスできる第三者のウェブサイト又は当該サイトの提供する商品・サービス・情報の適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性等に関して一切保証しないものとします。当該サイト又は商品・サービスの利用により、利用者に何らかの損害、損失又は費用が生じたとしても、弊社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
6. 本サービス又は弊社の提携企業及び広告主を含む第三者のウェブサイトからのプログラム等のダウンロード又はコンピューターウィルス感染等により、利用者のコンピューター、回線、ソフトウェア等に何らかの損害、損失又は費用が生じたとしても、弊社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
7. 弊社は、本サービスを通じて行われた広告主を含む第三者と利用者との取引の適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性等に関して、一切保証しないものとします。当該取引により利用者に何らかの損害、損失又は費用が生じたとしても、弊社は、これに対して一切責任を負わないものとします。

 

第13条 その他
弊社と利用者との連絡方法は、原則としてメールによるものとします。
Yahooなどのフリーメールをご利用いただいた場合のメール未着につきましては フリーメールサービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、 弊社だけでは解決出来ないのが現状でございます。 メンバー登録時の登録メールアドレスには 出来るだけフリーメール以外を設定していただけますようお願い致します。本サービスのご利用に関して、本利用規約または弊社の指導により解決出来ない問題が生じた場合には、弊社とメンバーとの間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所と致します。

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